Tagastamispoliitika

Политика возврата/обмена товара

 

Возврат/обмен товара надлежащего качества

1. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его получения. В течение 7 дней с момента получения Товара Клиент вправе осуществить возврат Товара надлежащего качества в случае, если Клиентом были соблюдены следующие условия:
• Сохранение внешнего вида Товара (упаковка, пломбы, ярлык и пр.).
• Товар не был в употреблении.
• Сохранение потребительских свойств товара.
• Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (бланк заказа или кассовый чек).

 

2. Рассмотрение Заявления и возврат денежных средств производятся в течение 10 календарных дней с момента получения Заявления, но не ранее возврата Клиентом бракованного Товара.

 

3. Возврат денежных средств осуществляется:
- путем перечисления денежных средств на бонусный счет Клиента в Личном кабинете на Сайте Продавца;

- предоставление подарочной карты на сумму купленного товара.