Политика доставки
ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ: 18.05 2022 ГОДА
СРОКИ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
NB! Доставка осуществляется в Эстонии, Латвии, Литвы и Финляднии
Если вы заказываете товары из интернет-магазина, то можете прийти за ними сами, заказать доставку в почтовый автомат или воспользоваться курьерской услугой.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
Стоимость доставки зависит от ее типа, а также от адреса доставки. Для клиентов из Таллинна доставка будет бесплатной, если сумма заказа составит не менее 200 евро. Если общая сумма окажется меньше этого лимита, итоговая стоимость доставки будет зависеть от выбранной услуги.
Доступные варианты доставки и ее итоговая стоимость отобразятся при оформлении заказа.
Сроки доставки:
В большей части доставка по Эстонии занимает не более 2-4 рабочих дня. Указаны приблизительные сроки доставки. Shop.LifeBeauty не несет ответственность за задержку товара из-за ситуации COVID-19 или иных сбоев на почте.
Товары, купленные с понедельника по четверг, поступают в почтовые автоматы на следующий день после совершения покупки; товары, купленные с пятницы по воскресенье, поступают не позднее следующего вторника. В почтовые автоматы Сааремаа и Хийумаа посылки поступают в течение 3 рабочих дней.
О поступлении посылки в почтовый автомат клиенту сообщается посредством SMS, в котором содержится уникальный код для открытия ячейки в автомате.Инструкции по использованию кода и открытию ячейки можно найти на сенсорном экране почтового автомата.
ДОСТАВКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА
Доступна только при оплате затрат курьера. В день покупки доставляются заказы, оформленные до 11 часов утра по местному времени в рабочие дни: с понедельника по пятницу, исключая праздники. Заказы, оформленные после указанного времени, доставят на следующий рабочий день.
О точном времени передачи товара курьер предварительно договаривается с Клиентом по телефону.
Минимальная сумма покупки должна быть 45 euro. Если вы выбрали доставку курьером по Таллинну, обязательно должен быть указан правильный номер телефона. Курьер с вами свяжеться сразу же после оплаты доставки. Товар будет доставлен в течении 0-3 дней. По договоренности с покупателем.
Изменение заказа
Чтобы изменить время или адрес доставки после оформления заказа, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь по телефону или EMAIL. Если вы не сможете получить заказ в указанное время, мы свяжемся с вами, чтобы организовать повторную доставку.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
Передумали насчет покупки? Если вы выбрали оплату наличными, просим связать с нами не менее чем за час до договоренного времени с курьером. Заказ будет анулирован, и вам не придеться за него платить.
Если оплата была совершена - SHOP.LIFEBEAUTY не возвращает затраченную стоимость. Будет возможность выбрать другой продукт, который предоставляет Shop.LifeBeauty на вашу стоимость. Так же будет возможность поменять на подарочную карту в нашем интернет магазине.
Правило возрата:
1) товар не был доставлен покупателю
2) покупатель как можно скорее известил нас об отмене заказа
3) Выбрана оплата наличными: заказ аннулируется
4) Оплата была произведена: LifeBeauty присылает вам персональную подарочную карту на вашу сумму, через которую вы сможете выбрать другой продукт
NB! Если товар был доставлен и в скором врени вскрыт, его уже будет не возможно вернуть или запросить сумму покупки обратно.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами